Spedizioni e Consegna

Artiflex Materassi effettua spedizioni su tutto il territorio italiano tramite corrieri nazionali selezionati come BRT, SDA o operatori equivalenti, scelti per garantire affidabilità e sicurezza nella gestione delle consegne.

I tempi medi di evasione e consegna sono di circa 10 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Preparazione dell’ordine

I materassi Artiflex vengono realizzati o preparati successivamente alla ricezione dell’ordine.

Per questo motivo i tempi di spedizione indicati rappresentano una stima media e possono variare in funzione di:

volume degli ordini ricevuti
periodi festivi o promozionali
condizioni logistiche straordinarie
località di consegna difficilmente raggiungibili

Eventuali variazioni significative verranno comunicate tempestivamente al cliente.

Affidamento al corriere

Una volta affidata la spedizione al corriere incaricato, i tempi di consegna dipendono esclusivamente dall’organizzazione logistica del vettore.

Eventuali ritardi imputabili al corriere, condizioni meteorologiche, scioperi, limitazioni alla circolazione o altri eventi non prevedibili non possono essere attribuiti direttamente ad Artiflex Materassi.

Consegna della merce

La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente in fase di ordine.

È responsabilità del cliente verificare la correttezza dei dati di spedizione inseriti.

Eventuali costi aggiuntivi derivanti da:

indirizzo errato o incompleto
mancata reperibilità del destinatario
richiesta di modifica indirizzo dopo spedizione
giacenza della spedizione presso il corriere

potranno essere addebitati al cliente.

Verifica al momento della consegna

Al momento della consegna si consiglia di verificare sempre l’integrità dell’imballo prima di firmare il documento del corriere.

In presenza di imballi danneggiati o anomalie visibili è necessario firmare con riserva specifica e documentare immediatamente la situazione tramite fotografie.

Eventuali danni da trasporto devono essere segnalati entro 48 ore dalla consegna inviando comunicazione al servizio clienti.

Località disagiate o difficilmente raggiungibili

Per consegne verso località disagiate, zone a traffico limitato o aree logisticamente complesse, i tempi di consegna potrebbero subire variazioni rispetto agli standard indicati.

Eventuali supplementi logistici richiesti dal corriere verranno comunicati prima della spedizione, ove applicabili.

Forza maggiore

Artiflex Materassi non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o eventi non prevedibili quali: