Termini e Condizioni di Vendita
Le presenti condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito www.artiflexmaterassi.it e regolano la vendita dei prodotti commercializzati da Artiflex Materassi nel rispetto della normativa vigente in materia di commercio elettronico e tutela del consumatore.
Dati del venditore
Il sito è gestito da:
NEW POCKET S.R.L.
Via degli Osci 10
03100 Frosinone (FR) – Italia
P.IVA / C.F. 02844020608
REA FR-181854
PEC: newpocket.srl@pec.it
Email: info@artiflexmaterassi.it
Oggetto del contratto
Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti a marchio Artiflex Materassi tramite il sito www.artiflexmaterassi.it.
Il contratto si conclude al momento della conferma dell’ordine da parte del cliente tramite la procedura di acquisto prevista dalla piattaforma.
Prezzi e fatturazione
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
Eventuali spese di spedizione, se previste, vengono indicate prima della conclusione dell’ordine.
La documentazione fiscale viene emessa secondo la normativa vigente.
Disponibilità dei prodotti
I prodotti vengono realizzati o preparati successivamente alla ricezione dell’ordine.
In caso di indisponibilità sopravvenuta del prodotto, il cliente verrà informato tempestivamente e potrà scegliere tra:
- attendere nuova disponibilità
- scegliere un prodotto alternativo
- ottenere il rimborso dell’importo pagato
Immagini e caratteristiche illustrative dei prodotti
Le immagini dei prodotti presenti sul sito www.artiflexmaterassi.it hanno finalità esclusivamente illustrative e rappresentative.
Il colore delle lastre interne dei materassi, la disposizione degli strati o alcuni elementi estetici del rivestimento possono variare in funzione dei lotti di produzione o di aggiornamenti tecnici dei materiali impiegati.
Tali eventuali variazioni non incidono sulle caratteristiche tecniche, sulle prestazioni, sulla qualità costruttiva né sulla funzionalità del prodotto acquistato e non costituiscono difetto di conformità ai sensi della normativa vigente.
Artiflex Materassi si riserva pertanto la facoltà di apportare modifiche tecniche migliorative ai propri prodotti senza obbligo di preavviso, purché tali modifiche non alterino le prestazioni dichiarate e la conformità rispetto alla descrizione commerciale.
Tempi di preparazione e consegna
I prodotti vengono preparati successivamente all’ordine con tempi medi di evasione pari a circa 10 giorni lavorativi.
Eventuali variazioni dovute a periodi di alta richiesta, festività o cause logistiche non prevedibili verranno comunicate tempestivamente al cliente.
I tempi indicati sono da considerarsi orientativi e non vincolanti.
Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito al momento dell’acquisto.
Le transazioni vengono gestite tramite piattaforme di pagamento sicure e certificate.
Spedizione e consegna
La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente in fase di ordine tramite corrieri incaricati.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare:
- integrità dell’imballo
- assenza di danni visibili
- corrispondenza con l’ordine effettuato
Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente al corriere e comunicate entro 48 ore al servizio clienti.
Diritto di recesso
Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
Per modalità operative e condizioni di restituzione si rimanda alla sezione Resi e Rimborsi pubblicata sul sito.
Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128–135 del Codice del Consumo.
In presenza di difetti di conformità il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto oppure, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Limitazione di responsabilità
Artiflex Materassi non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o disservizi imputabili a cause di forza maggiore, eventi imprevedibili o non controllabili.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (immagini, testi, marchi, loghi, grafica e struttura) sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
Foro competente
Per eventuali controversie relative all’interpretazione o esecuzione del contratto di vendita è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.